Автор

Владимир М.

Продавец на Ozon. Пишет о работе с маркетплейсами, цифрах, ошибках и решениях из практики.

ПлощадкаOzonЛокацияСамараОпыт5 летМасштаб2–5 млн ₽/мес

Любимая фраза«Записывай изменения — а потом делай вывод.»

На фото набора Ozon стояли шесть предметов. Покупатель ждал семь — и был по-своему прав

В карточке набора для уборки я написал «7 в 1». На главном фото было шесть предметов. Седьмым считался маленький сменный элемент, почти невидимый на изображении. Мы считали арифметику очевидной, пока не начали читать вопросы покупателей.

5 мин

История Владимира

Поставил скидку на Ozon «для своих». Утром её увидели вообще все

Вечером я хотел порадовать постоянных клиентов маленькой акцией. Утром менеджер прислал скриншот: за ночь один набор ушёл почти по себестоимости. Причём покупатели не имели никакого отношения к моему списку рассылки.

6 мин